Köpvillkor

Genom att göra en beställning på vår webbplats, godkänner du våra villkor. Tillsammans med din beställning på SnusExpress.se ingår ett köpeavtal som du bekräftar att du har läst och gått med eftersom dessa villkor krävs och gäller för ditt köp från SnusExpress.se.

Vi kan ändra dessa användarvillkor när som helst och varje reviderad version träder i kraft omedelbart när den har publicerats på vår webbplats. Vänligen läs våra villkor noggrant innan du gör din beställning.

Köpekontraktet omfattar svensk lag och bindande för båda parter så snart betalningen av din beställning har nått SnusExpress.se.

Du måste vara minst 18 år eller äldre för att kunna köpa nikotinprodukter från SnusExpress.se. Genom att göra en beställning/acceptera dessa villkor anger du att du har laglig ålder för att köpa tobaksprodukter. Observera att förfalskning av denna information kan betraktas som ett brott och försök till förfalskning kommer att rapporteras till respektive myndighet.

Betalning

Priserna anges i svenska kronor inklusive moms.

Vi erbjuder följande betalningssätt:

Qliro gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Du har möjligheten att välja det betalningsalternativ som passar dig.

BankID-identifiering krävs vid samtliga kreditköp.

Genom att ange eller efterfråga information i kassan godkänner du våra användarvillkor och behandling av dina personuppgifter.

QLIRO FAKTURA

Fakturan ska betalas inom 14 dagar från fakturadatum. Fakturan skickas via e-post till den e-postadress du anger vid köpet.

Vid försenad betalning skickas en påminnelse till dig och det utgår en förseningsavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Vid ytterligare försening tillkommer en lagstadgad inkassoavgift.

Vid fakturaköp förbehåller vi oss rätten att göra en kreditupplysning genom Qliro AB. Insamling och behandling av dina personuppgifter samt kreditupplysning är nödvändig för att vi ska kunna behandla ditt önskemål om 14 dagars kredit.

För mer information om Qliros villkor, klicka här.


QLIRO ”KÖP NU, BETALA SENARE”

Köp nu – Betala senare

Ränta 0%

Uppläggningsavgift 39 kr.

Inga ytterligare avgifter tillkommer.

Fakturan skickas med e-post i mitten av kampanjmånaden

Vid försenad betalning skickas en påminnelse till dig och det utgår en förseningsavgift om 135 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Vid ytterligare försening tillkommer en lagstadgad inkassoavgift.

Vid köpet förbehåller vi oss rätten att göra en kreditupplysning genom Qliro AB. Insamling och behandling av dina personuppgifter samt kreditupplysning är nödvändig för att vi ska kunna behandla ditt önskemål om kreditköp.

För att se Qliros fullständiga kampanjvillkor, klicka här.

Se även Standardiserad Europeisk Konsumentkreditinformation

 

QLIRO KONTO & DELBETALNING

När du väljer delbetalning får du genast besked om din ansökan har beviljats och vi kan hantera ditt köp genomgående. Skulle din ansöka nekas kan du gå tillbaka och välja ett annat betalningssätt.

Du kan ha ett eller flera pågående delbetalningsköp och Qliro sammanställer dem på en månadsfaktura som skickas till dig via e-post i mitten av varje månad. Du kan när som helst under delbetalningstiden betala hela din kvarvarande skuld.

Följande alternativ finns för delbetalning

Betalsätt 3 mån 6 mån 12 mån 36 mån Konto*
Uppläggningsavgift 95 kr 195 kr 295 kr 395 kr 0 %
Administrationsavgift 39 kr 39 kr 39 kr 39 kr 29 %
Årsränta 0 % 0 % 0 % 0 % 0 %


Exempel vid ett köp om 10000kr

Effektiv ränta 11,49 % 13,2 % 12,12 % 19,77 % 29,22 %
Betalning per månad 3 394 kr 1 728 kr 887 kr 362 kr 955 kr
Totalkostnad 10 182 kr 10 369 kr 10 634 kr 13 047 kr 11458 kr
* Gäller vid betalning över 12 månader          


Vid försenad betalning skickas en påminnelse till dig och det utgår en förseningsavgift om 135 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Vid ytterligare försening tillkommer en lagstadgad inkassoavgift.

Vid köpet förbehåller vi oss rätten att göra en kreditupplysning genom Qliro AB. Insamling och behandling av dina personuppgifter samt kreditupplysning är nödvändig för att vi ska kunna behandla ditt önskemål om kreditköp.

För att se Qliros fullständiga villkor för konto och delbetalning klicka här.

Se även Standardiserad Europeisk Konsumentkreditinformation

 

KORTBETALNING

Kortbetalning sker i system som uppfyller krav enligt säkerhetsstandarden PCI-DSS. För information om din betalning kontakta Qliro via kontaktuppgifterna på https://www.qliro.com/. Du kan välja att betala hela ordervärdet med betal- eller kreditkort. Vi accepterar VISA och Mastercard. Det tillkommer inte någon kortavgift. Kreditkortsbetalning hanteras av vår betalningspartner Qliro för att garantera snabb och säker betalning.

För ökad säkerhet använder vi 3D-Secure som är en global säkerhetsstandard framtagen av VISA och Mastercard för betalningar över Internet. Så här går det till:

1.       Välj Kreditkort som betalningsmetod i kassan. Du länkas nu till Qliros säkra betalningsserver.

2.       Välj typ av kreditkort, ange kortnummer, giltighetsdatum, kortets säkerhetskod (CVV) samt namn på kortinnehavaren.
Vänligen observera att vid användande av e-kort bör du ange minst två månaders giltighetstid.

3.       En kontroll genomförs för att se om kortuppgifterna stämmer samt att det finns täckning för köpet.

4.       Köpesumman reserveras först på ditt konto

5.       Det reserverade beloppet förs över till ”Butik” när varorna skickas från lagret.

 

DIREKTBANKSBETALNING MED TRUSTLY

Handla och betala direkt från ditt bankkonto. Så här går det till:

1.       Välj Trustly som betalalternativ i kassan.

2.       Ange vilken bank du använder dig utav och identifiera dig sedan med bank-id eller säkerhetskod över en säker och krypterad anslutning.

3.       Välj sedan vilket konto från (t.ex sparkonto eller lönekonto) och bekräfta köpet.

4.       Köpesumman dras direkt från det angivna kontot och en bekräftelse skickas ut.

 

ORDERBEKRÄFTELSE

En orderbekräftelse skickas efter genomfört köp.

Säkerhet

Kortbetalningar hanteras av SnusExpress betalningspartner Digital River World Payments vars betalväxel uppfyller kraven för den internationell säkerhetsstandarden PCI DSS som kortbolagen VISA Mastercard, Diners, American Express och JCB har enats om. Betallösningen tillämpar 3D secure, en teknisk säkerhetsstandard framtagen av Visa och Mastercard i syfte att ge kortutgivaren möjligheten att verifiera sin kortkunds identitet vid handel på internet. Vid kortbetalning kommer du att omdirigeras till Digital River World Payments sida där du fyller i dina kortuppgifter och genomför betalningen. Överföringar mellan kund och SnusExpress, samt mellan SnusExpress och Digital River World Payments, krypteras med SSL. SSL står för Secure Socket Layer och innebär att kortinformationen skickas via en säker förbindelse, vilket innebär att ingen obehörig kan se din kortinformation. SnusExpress hanterar eller lagrar aldrig dina kortuppgifter.

CVV eller CVC är en tre- eller fyrsiffrig verifieringskod som används för att öka säkerheten vid betalning med kort på internet. CVV-kod (Visa) eller CVC-kod (Mastercard), är tryckt på signaturfältet på baksidan av ditt kort och är alltid de tre sista siffrorna.

Leveransinformation

Du kan läsa mer om våra leveransalternativ och villkoren genom att klicka här.

Restnotering

Om en vara är tillfälligt slut restnoteras hela ordern tills dess att full leverans kan ske. Du kan dock alltid avbeställa restnoterad vara.

Ångerrätt

Från att ditt paket har levererats så har du ångerrätt i 14 dagar. Vill du utnyttja ångerrätten ska alltså SnusExpress kundtjänst informeras inom dessa 14 dagar. När ditt ärende är bekräftat kan du skicka tillbaka produkterna. Produkterna måste vara i sin originalförpackning (t.ex originalplast), kostnaden för returfrakten ansvarar och står du för själv . När returen har godkänts kommer kostnaden för produkterna och fraktkostnaden att återbetalas av SnusExpress.

Postreturer skickas till:

Make Webo AB

Säbygatan 6

75323 Uppsala

Reklamationer

Om paket du mottagit från SnusExpress.se inte innehåller de produkter du har beställt, både när det gäller vilka produkter du har beställt eller antalet produkter, eller om paketet innehåller skadade/defekta produkter – vänligen meddela oss så snart som möjligt så att vi kan hjälpa dig. För att få din reklamation godkänd, måste du meddela oss inom 14 arbetsdagar från att leveransen skett.

Vänligen ange följande in följande information om du vill genomföra en reklamation:

-          Ditt ordernummer

-          En kort beskrivning på defekten

-          Antal dosor som du vill reklamera

Om du har beställt fel produkt eller om skadan har orsakats av något som ligger utanför vår kontroll är vi inte skyldiga att reklamera din order. Om skadan eller om paketet innehåller fel eller skadad produkt på grund av ett fel från vår sida skickar ersätter vi självklart berörda produkt(er).

Force Majeure

I händelse av incidenter eller förhållande som är utanför vår kontroll, är SnusExpress.se inte ansvarig att kompensera försenade, saknade eller skadade beställningar.

Behandling av dina personuppgifter

Alla personuppgifter som du lämnar in till oss eller som vi får del av när du besöker vår hemsida eller köper våra produkter kommer att behandlas av oss i egenskap av personuppgiftsansvarig eller av våra samarbetspartners i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och vår Integritetsuppgiftspolicy.

Du kan komma att bli kontaktad av oss eller någon av våra samarbetspartners i marknadsföringssyfte efter att du handlats hos oss. Kontakt kommer att ske via e-post, SMS, postala utskick eller på andra sätt.

För en närmare och mer detaljerad information om hur vi hanterar dina personuppgifter, läs mer på vår Integritetspolicy som du finner här.

Se även vår betalningsparten Qliros integritetspolicy för en närmare beskrivning av Qliros personuppgiftsbehandling.

Tvist och lagval

På dessa villkor ska svensk rätt tillämpas. Eventuell tvist ska lösas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Ändring av avtalsvillkoren

SnusExpress har rätt att ändra dessa avtalsvillkor. Det är villkoren som anges på SnusExpress.se-hemsidan när du beställer från SnusExpress som gäller för den aktuella beställningen.

Kontakt och övrig information

SnusExpress

MaKe WeBo AB

Box 2180

53102 Lidköping

Sverige

Org.nr. 556709-8933

E-post: info@snusexpress.se

För kontakt hänvisas till SnusExpress kundtjänst.

Felskrivningar m.m

SnusExpress reserverar sig för eventuella felskrivningar på SnusExpress hemsida. Bilderna på varorna avser att illustrera varorna, men återger inte nödvändigt varornas exakta utseende eller beskaffenhet. SnusExpress förbehåller sig rätten till att ändra samtlig information, inklusive men inte begränsat till; priser, tekniska specifikationer och produkterbjudande, utan föregående avisering.

SnusExpress reserverar sig för slutförsäljning och förändringar i produktsortimentet.