Nu satsar SnusExpress även på den svenska marknaden!
Nu satsar SnusExpress även på den svenska marknaden!
Färska produkter till riktigt bra priser – nu kommer SnusExpress äntligen till Sverige!
Täta band till leverantörerna och gedigna kontroller ger dem alltid färska produkter.
Och 16 år i branschen och en erfaren kundtjänst som löst leveransutmaningar över hela världen ger dem hela tiden nöjda kunder.
Nu satsar SnusExpress även på den svenska marknaden med samma målsättning – att leverera tobaksfritt snus med hög klass här med.
– Vi har stor kunskap som byggts upp under en väldigt lång tid. Att göra kunderna nöjda, varje gång, är vårt absolut viktigaste uppdrag, säger platschefen Emanuel.
Grunden bygger på logistik.
Att aldrig beställa för lite produkter så att lagren riskerar att gapa tomma. Men även att aldrig beställa för mycket så att varorna tvingas ligga för länge på hyllorna.
Så det är på många sätt en vass egg att balansera på – men efter 16 år i branschen, med hårt knutna band med leverantörerna och en unik erfarenhet att luta sig emot gör SnusExpress det med stor ackuratess.
– Vi har väldigt starka relationer med både producenter och leverantörer, relationer som byggts upp under en lång tid. Vi ställer höga krav och levererar redan väldigt färskt tobaksfritt snus utomlands, så beställer man från oss i Sverige så kommer man få extremt färskt tobaksfritt snus, säger Emanuel.
Här ser du hela SnusExpress utbud av tobaksfritt snus
Han har jobbat på SnusExpress i drygt sju år och har bland annat haft roller på lagret, inom kundtjänsten och på marknadssidan. I dag är Emanuel platschef med ansvar för främst driften och kundtjänsten och vet alltså mer än de flesta om vad som ligger bakom deras framgång.
– Vi har genom åren byggt upp väldigt starka relationer med både leverantörer och transportfirmor och arbetar väldigt tajt med dem. Det gör att vi i dag också kan arbeta väldigt snabbt och smidigt för kunderna. Så vi går in i den här Sverige-lanseringen med en stor erfarenhet, vilket enbart kommer vara till gagn för kunderna, fortsätter han.
Ja, lyckas man leverera färskt tobaksfritt snus med bra hållbarhet till både USA och Thailand, för att bara nämna två länder, så lär förstås SnusExpress göra detsamma i Sverige – och mer därtill. I synnerhet sedan producenterna och leverantörerna finns just här.
SnusExpress tillverkar dessutom sitt helt eget tobaksfria snus, Nico, och har alltså till och med nycklarna direkt till denna källa.
Emanuel skrattar till.
– Ja, men så är det ju också verkligen A och O att ha färska produkter. Men lyckas vi leverera det utomlands så kommer vi givetvis att göra det här också. Det är ett löfte till kunderna, säger han.
Vitt tobaksfritt snus för alla tycken och smaker
Här ser du hela utbudet!
För att kunna garantera detta är det förstås en lång kedja som måste säkras.
Och det varje dag, vecka ut och vecka in, om och om igen.
– Vi gör en mängd olika saker för att ha full koll på hela den cykeln. Det börjar i inköpsdelen, där vi har stor detaljkontroll på varje sort, vilka datum vi får från leverantören och hur mycket vi säljer. Vi gör också kontroller på alla varor som kommer in, att de verkligen är färska, säger Emanuel och fortsätter:
– För det händer ju faktiskt att tillverkarna gör fel, och då gäller det att upptäcka det omgående så att just de varorna inte hamnar på lagerhyllan. Och för att ytterligare garantera färskt tobaksfritt snus till alla kunder så gör vi också kontroller på lagret flera gånger varje vecka. Vi kollar bland annat vad det är för datum som gäller och är det något som inte håller måttet så plockar vi ut, och bort, det direkt.
Så det är ett noggrant arbete som ligger bakom er höga kvalitet?
– Mycket! Det är lite som en organism där vi hela tiden måste ha ett stort fokus på hela kedjan. För man vill inte köpa in för mycket produkter så att det tobaksfria snuset blir torrt och gammalt, och man vill heller inte ta in för lite så att det tar slut. Så det är en konstant balansgång som kräver stor fingertoppskänsla, men med den kunskap som vi byggt upp så har vi väldigt bra koll på hur alla flöden ser ut.
Så, lite kortfattat nu, varför ska jag beställa mitt vita snus från just SnusExpress?
– För att du får ett bra pris och en färsk produkt och du får den alltid snabbt. Du får helt enkelt allt du vill som snusare. Och skulle du mot förmodan stöta på problem så får du otroligt bra hjälp av vår kundtjänst. Vårt fokus är att inte en enda kund ska vara missnöjd, någonsin, så när du väl fått hjälp ska du till och med vara nöjdare än om till exempel paketet hade kommit fram som det skulle. Våra kunder är allt för oss.
Och har SnusExpress gjort kunderna nöjda på andra sidan världen så lär de förstås göra så här i Sverige med.
Hemligheten?
Det kontaktnät och den kunskap som resulterar i ett färskt tobaksfritt snus till ett bra pris och snabb leverans hem till dörren – varje gång.
SnusExpress har ett enormt utbud av tobaksfritt snus
